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Business ふるさと応援 事業

ふるさと応援 事業

三洋堂では、日本全国の自治体様や事業者様と連携し、地域活性化や支援につながる「ふるさと応援事業」に取り組んでいます。ふるさと納税などの制度を利用して、地域の魅力を発信するお手伝いに携わっています。

ふるさと納税 業務代行サービス

地方自治体様からの業務委託により、ふるさと納税に関する代行サービスを行っております。自治体様ごとに異なるご要望や課題に寄り添いながら、地域の課題解決をサポートいたします。

返礼品の開発・PR

返礼品の開発・PR

返礼品の新規開発からPRまで一括して承ります。PRに関しては、紹介文の作成、校正を行った上で掲載いたします。掲載する画像のご準備が難しい場合は弊社にて撮影・加工も行います。

発送管理・在庫管理

発送管理・在庫管理

ふるさと納税の寄附に対する返礼品を事業者様へ発注いたします。事業者様のご希望に応じて、配送会社の手配を行います。また、返礼品の配送管理も行っております。

書類の発行

書類の発行

専用の封入封函機にて受領証明書やお礼状の発行、郵送を行います。封筒へ市のロゴやマスコットキャラクターをプリントするなど、オリジナルデザインについてもご希望を承ります。

お問い合わせ対応

お問い合わせ対応

寄附者様からの返礼品に関するお問い合わせについて、弊社のコールセンターでフリーダイヤルとメールにて対応いたします。

その他、ふるさと納税に関わる業務を請け負っておりますのでお気軽にご相談ください。

ふるさと納税 返礼品開発事例

三洋堂は、ふるさと納税を通じた地域特産品の共同開発にも取り組んでいます。自治体様、地元の事業者様とつながり、三位一体による開発を実現します。

CASE 01. 埼玉県杉戸町

CASE 01.埼玉県杉戸町
寄附件数4倍 寄附金額10倍
前年比(2018年→2019年)

埼玉県杉戸町様が特に課題と考えていたのは、寄附が伸び悩んでいることでした。三洋堂は、返礼品のPR方法の改善(取り組み1)と商品ラインナップのテコ入れ(取り組み2)について取り組みました。

  • 取り組み 1 PR方法の改善

    画像のバリエーションを増やし、返礼品の魅力を伝わりやすくした

    撮影が難しい事業者様などにはサンプルをご送付いただき、三洋堂にて撮影を行いました。また、事業者様が実際に卸している飲食店にもお伺いし撮影するなど、画像のバリエーションを増やすことで返礼品がより魅力的に見えるようにしました。

  • 取り組み 2 商品ラインナップのテコ入れ

    高価格帯の品を取り揃えることで、返礼品に厚みを持たせた

    埼玉県杉戸町様では低価格帯の返礼品は充実していましたが、人気のある高価格帯の返礼品が少なかったため、新規返礼品をご案内しました。具体的には、人気のあるお米やうなぎの定期便や他の返礼品とのセット提供など、ポータルサイトの特徴に合った返礼品をご案内しました。

  • 結 果 寄附件数は前年比4倍、
    寄附金額は前年比10倍に増加
    (2019年実績)

    その結果、定期便は時期を問わず人気の返礼品になりました。また、自治体様より「ポータルサイトを増やすのでその業務代行もお願いしたい」というお話を頂戴したため、新規ポータルサイトの運営会社様と調整し、業務代行を任せていただきました。

CASE 02. 神奈川県大井町

CASE 02.神奈川県大井町
寄附件数3倍 寄附金額3倍
前年比(2018年→2019年)

2019年4月1日に地方税法等の一部を改正する法律が成立し、返礼品に厳しい制約が設けられました。そのため、多くの自治体様で掲載できる返礼品が大幅に減少。神奈川県大井町様でも、より地域に密着した返礼品の発掘が課題となっていました。そこで三洋堂は、自治体と事業者様の連携強化を画策。ふるさと納税に関わる情報不足を是正し、各種オペレーションを改善することで、事業者様がふるさと納税に参画しやすい環境を整えました。

  • 取り組み 1情報不足の改善

    商品と市場のニーズをまとめ、事業者様へご提供した

    新規事業者様については初めてふるさと納税に参画してくださる方々が多く、不安を感じられている方々も多くいらっしゃいました。そこで、事業者様へ商品・市場ニーズをまとめた提案書を作成し、ご提案しました。

  • 取り組み 2パッケージデザインの変更

    オリジナルパッケージを企画・ご提案した

    これまで、オリジナルパッケージの開発はそのノウハウを持たない事業者様にとって、手が出せない領域でした。そこで三洋堂では、自社のデザイナーが事業者様に代わり、パッケージを企画、制作。実際に返礼品として出品するに至りました。

  • 取り組み 3運営ノウハウの伝授

    事業者様の不安を解消するためにサポート体制を整えた

    通販を活用したことがない事業者様、PC業務に不慣れな事業者様にとって、ふるさと納税に初めて取り組むには大きな不安がありました。そこで三洋堂は、事業者様と密に連携をとり、システムの使い方等のご説明資料の提供、お問い合わせに対応しました。

  • 結 果寄附件数は前年比3倍、
    寄附金額は前年比3倍に増加
    (2019年実績)

    不足部分を三洋堂がサポートした結果、返礼品と事業者様の数を増やすことができ、寄附額も前年を大きく上回ることができました。これらの実績から、ふるさと納税以外のご相談も多く寄せられ、一部の事業者様では自社商品に関する課題解決にも取り組みました。こちらの商品は、「名菓展菓子コンクール 観光みやげ品の部の最優秀賞」を受賞し、事業者様から感謝のお言葉をいただきました。

ふるさと応援事業 お問い合わせ

三洋堂は、ふるさと納税事業だけではなく、関わった地域・事業者様を応援し続ける会社でありたいという思いがございます。今後も自治体様・事業者様に寄り添い、問題解決を行ってまいります。自治体様のご希望に沿ったご提案をさせていただきますので、ご興味をお持ちいただけましたら「お問い合わせ」からご連絡くださいませ。最寄りの営業所より折り返しご連絡いたします。

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